Kom i gang med Kaduno Insight NO

Kaduno Insight er under utvikling (beta). Funksjonene under er i bruk, men omfanget kan utvides.

Tre sider under Innsikt

Velg butikk og åpne Innsikt i menyen. De tre sidene svarer på ulike spørsmål:

Side	Svarer på
Rapporter (/admin/reports)	Hvordan går salget, og hvilke produkter, leverandører, merker, kategorier og kunder står for det?
Innsikt (/admin/insights)	Hvordan går det i hvert område: kunder, produkter, merker, drift, markedsføring, rabattkoder, lojalitet, B2B, ordreoppfyllelse, forsyning, innhold og brukere?
Butikkfront (/admin/analytics)	Hva gjør besøkende i nettbutikken: trafikk, kassetrakt, søk og handlekurv?

Hvilke faner og områder du ser, avhenger av hvilke moduler butikken har. En butikk uten nettbutikk får for eksempel ikke fanene om kasse og handlekurv.

Velg periode og sammenligning

Velg periode øverst på siden, og sammenlign med forrige periode eller samme periode i fjor. Bruk samme periode når du sammenholder sider; ellers kan tallene beskrive forskjellige utvalg. Startsiden og Rapporter regner omsetning likt, så de stemmer for samme periode.

Rapporter

Fanene på Rapporter er blant annet Oversikt, Produkter, Leverandører, Merker, Kategorier, Kunder, B2B-bedrifter, Kohorter, Kampanjer og Lagerhelse, og en fane for returer (refusjonsrate, refundert beløp og netto omsetning). Åpne et produkt, merke, en leverandør eller kunde for detaljrapport med salg, trend og siste ordrer. Innholdshelse er en egen side, Datahelse (/admin/content-health).

Rapportene oppdateres hver natt, og dagens salg telles etter hvert som det kommer inn. Øverst ser du når nattoppdateringen sist kjørte. Marginen kan bare regnes for varer med kjent kostpris; rapportene viser hvor stor del av omsetningen som har det.

Boksen Mål lar en administrator legge inn omsetningsmål, enten gjentatt hver måned eller for en bestemt periode. Under Spør Kai kan du stille spørsmål om salgsdata på vanlig norsk, hvis Kai er slått på for butikken. Kai sine svar er et tillegg til tallgrunnlaget og må kontrolleres mot rapportene.

Egendefinerte rapporter og eksport

Åpne Rapportbygger (/admin/reports/custom): velg datakilde (for eksempel Salg, Returer, Frakt, Innkjøp eller Kampanjer), ett eller flere mål, eventuelle dimensjoner, periode og oppløsning (dag, uke eller måned). Klikk Kjør, og lagre rapporten for deg selv eller alle i butikken.

Last ned resultatet som CSV eller Excel. Under Planlegg e-post kan en lagret rapport eller en ukesoppsummering sendes på e-post hver dag, uke eller måned. Planlagte e-poster er slått av som standard; en administrator slår dem på under Innstillinger → System (Planlagte rapport-e-poster). Kontroller periode, filtre og filens innhold før du deler den.

Butikkfront: besøkende

Butikkfront viser besøkende, handlekurv-rate, forlatt kasse, trafikkilder, søk uten treff og hvem som er inne akkurat nå (Live nå). Har butikken flere salgskanaler, kan du velge én øverst. Innebygd besøksanalyse kan slås av hvis butikken bruker et eksternt verktøy; da er tallene tomme.

Feilsøking

Ved tom rapport: kontroller butikk, modul, periode, filtre og datagrunnlag. Ved uventet tall: kontroller hvilke ordrer og statuser som inngår, sammenligningsperioden og siste nattoppdatering. Rapportene viser i går, ikke i dag; for tall akkurat nå bruker du Live nå. Ikke endre ordredata for å få en rapport til å passe et forventet tall.

Lisens og kommersielle vilkår avklares i avtalen.