AI-agenter — MCP-tilgang NO

Kaduno har MCP-grensesnitt som lar en AI-assistent som ChatGPT, Claude eller Copilot svare på spørsmål om butikken og gjøre arbeid der. Assistenten får et verktøysett ut fra hvem som er logget inn, rollen, butikken, modulene og policyen. Ikke anta at hver knapp i admin har et tilsvarende verktøy.

Velg grensesnitt

• Kaduno Commerce (/mcp/commerce): et fast sett til det daglige for ansatte: rapporter, ordrer, produkter, kunder, sider, butikkstatus og bytte av butikk.
• Kaduno Sales (/mcp/sales): et fast sett for B2B-selgere med kunder, avtaler, tilbud, leads, kalender og oppfølging.
• Kaduno Admin (/mcp/admin): alt en ansatt kan gjøre i admin, under den ansattes egen rolle.
• Butikkgrensesnitt for kunder (/mcp/storefront): verktøy for innloggede kunder, som søk, handlekurv, bestillinger og portal.
• Offentlig (/mcp/public): verktøy for besøkende uten innlogging.
• Kai (/mcp/kai): samtale med Kai fra en annen klient.

Administratorer kobler vanligvis bare til Kaduno Admin, siden den inneholder det Commerce og Sales kan. Adressene står på butikkens Koblingsside (Innstillinger → AI-agenter). Ikke anta at butikkens eget domene videresender adressene uten oppsett.

Tilkobling

1. En administrator slår på hvilke plugins ansatte kan koble til under Innstillinger → AI-agenter → AI-plugins ansatte kan koble til. Standard er Av. Valgene er Bare Kaduno Commerce og Alle plugins: Commerce, Sales og Admin. Kai i admin påvirkes ikke.
2. Fyll ut Virksomhetsbeskrivelse på samme side: tone, målgruppe og fakta om virksomheten. Assistenten leser den først.
3. Hver person legger til Kaduno i sin assistent og logger inn med sin egen Kaduno-konto (OAuth). Har du flere butikker, velger du butikk på samtykkesiden, og assistenten kan bytte butikk på forespørsel.
4. For verktøy som Claude Code og Cursor kan du bruke en agentnøkkel for ansatte. Den lages under Innstillinger → API-nøkler, får et utløp, og er bundet til butikken og til eierens rolle.
5. Kontroller verktøylisten og prøv et lesekall før du lar assistenten endre data.

Assistenten ser aldri mer enn personen ser i admin for den butikken. En innholdsredaktør kan endre innhold, men ikke priser eller ordrer; en leser kan bare lese. Under Innstillinger → Tilkoblede apper kan du trekke tilbake en godkjenning.

Agenttilgang for kunder og besøkende

På Innstillinger → AI-agenter styrer du per butikk hva eksterne agenter får gjøre: agenttilgang som hovedbryter, Kasse for agenter, Bedriftshandlinger for agenter og Godkjenning for agenter (av som standard). Agentverktøy på sidene (WebMCP, av som standard) lar nettbutikkens sider tilby søk, produktdetaljer og handlekurv til en agent i besøkendes egen nettleser; en person legger fortsatt inn bestillingen.

Agentpolicy

Under Innstillinger → MCP-servere kan en administrator slå av verktøygrupper for agenter i butikken med Agentpolicy. En gruppe som er avslått, skjules fra verktøylisten og avvises om en agent kaller den likevel. Samme side viser eksterne MCP-servere Kai selv kobler til. Kai sine kontroller styrer assistentens risikonivå separat.

Bekreftelser og kundedata

Endringer som er vanskelige å angre viser hva som vil skje og krever bekreftelse før de kjøres, og en høyrisikohandling bekreftes ved å skrive nummeret på posten den gjelder. Prøvekjøring finnes der verktøyet støtter den. For agentnøkler velger du under API-nøkler MCP-bekreftelse: om MCP-klienten eller agentverten spør før farlige kall. En agent kan foreslå, for eksempel en prisendring, men bare personen den handler for kan bekrefte.

Det assistenten leser om kunder, sendes til leverandøren av assistenten (for eksempel OpenAI eller Anthropic). Under Kunders personvern i AI-assistenter velger du om navn, e-post, telefon og adresse sendes Fullt, Maskert eller Skjult.

Hemmeligheter skal aldri gå via assistenten. Ber du den koble til et system, gir den deg en engangsside der du legger inn nøklene selv. Det assistenten skriver (oppgaver, notater, støttesaker, tilbud) merkes med hvilken app som skrev det, for eksempel «via ChatGPT». Hver endring logges med navnet ditt og appen.

Feilsøking

Ved tom verktøyliste: kontroller at plugin-valget tillater grensesnittet, hvilket grensesnitt du har koblet til, butikk, modul, rolle og agentpolicy. Ved butikkfeil: spør assistenten hvilken butikk den jobber i, og be den bytte. Ved bekreftelsesfeil: kontroller klientstøtte og nøkkelens MCP-bekreftelse. Ikke gjenta en ekstern skrivehandling uten å kontrollere første resultat.