Ofte stilte spørsmål NO

Hvorfor ser jeg ikke dataene mine?

Kontroller valgt butikk, rolle (også Rolle per butikk) og filtre. En organisasjon med flere butikker vises ikke automatisk som ett datasett. Se tilgang og aktivering.

Er en modul aktiv når jeg har lisens på den?

Lisens, modulaktivering (Innstillinger → Moduler), funksjonsbrytere og brukerrettigheter er forskjellige krav. Eksterne funksjoner trenger i tillegg en konfigurert kobling og avtale.

Hvordan fungerer B2C og B2B sammen?

Commerce kan ha begge kundegrupper. B2B trenger riktig firmatilknytning, roller, priser og betalingsvilkår. Følg B2B-oppsettet og prøv som både firmadministrator og begrenset medlem.

Er lager og produksjon samme flyt?

Warehouse behandler beholdning og lagerutførelse. Produksjon bruker en stykkliste (BOM) og produksjonsordre for komponentforbruk og ferdigvare. Se produksjon og BOM.

Skal jeg legge Tripletex-token direkte i Kaduno?

Kaduno fakturerer enten internt (K-Faktura (intern)) eller gjennom Kaduno regnskapshub. Avklar eksternt regnskapssystem og konto i huben og følg regnskapsoppsettet.

Kan jeg ta depositum for booking?

Booking støtter Betaling på stedet og Full forhåndsbetaling. Depositum finnes ikke som betalingsmodus. Se booking og betaling.

Er en test-e-post bevis på at kampanjen kan sendes?

Testkampanjen går gjennom Bird når butikken har det, ellers gjennom butikkens SMTP-server eller en begrenset plattformavsender. Kampanjer og nyhetsbrev sendes bare gjennom Bird, og trenger en aktiv Bird-tilkobling, et godkjent avsenderdomene, gyldig målgruppe og fungerende jobber. Kontroller Reach sin sendegjennomgang.

Hvorfor får ikke kundene e-post?

Så lenge butikken ikke er satt live, sender Kaduno ikke e-post til kunder; bare ansatte og test-e-poster får e-post. En administrator slår på Butikken er live: send e-post til kunder under Innstillinger → E-postmaler. Det som ikke ble sendt før, sendes ikke senere.

Hva gjør jeg ved en integrasjonsfeil?

Kontroller første resultat og mottakersystemet, rett årsaken og vurder nytt forsøk. Feilkø og kretsbryter betyr ikke at alt er ferdig levert. Se integrasjonsoversikten.

Kan Kai eller en ekstern agent endre alt?

Tilgang følger butikk, rolle, moduler og policy. Kai har egne risiko- og verktøykontroller; eksterne MCP-agenter har scope og agentpolicy. Se Kai-kontroller og MCP-tilkobling.

Hvor finner jeg det som må avklares før oppstart?

Se slik holder vi veiledningene riktige. Installert versjon, avtaler og produksjonsoppsett bekreftes i den aktuelle leveransen.