Kom i gang med Kaduno Marketing NO

Kaduno Marketing er i betafasen. Funksjonene under er i bruk, men omfanget kan utvides.

I admin ligger alt under Markedsføring i menyen: Markedsføring (oversikten, /admin/marketing), Salg per kanal (/admin/marketing/sales-by-channel), Annonsekostnad (/admin/marketing/ad-spend), Sporing og måling (/admin/marketing/tracking) og UTM-lenker (/admin/marketing/utm-builder). Bryterne ligger under Innstillinger → Markedsføring (/admin/settings/marketing) og Innstillinger → Moduler (/admin/settings/modules).

Slik slår du det på

Modulene må både være med i lisensen og slått på for butikken under Innstillinger → Moduler. Der heter de:

• Salg per kanal (Kaduno Marketing): sider og tall for kanal, kampanje og kostnad. Uten den er salg per kanal, annonsekostnad og UTM-lenker lukket.
• Sporing og tagger: siden Sporing og måling og serverbasert videresending av konverteringer.
• Funn: kortet Verdt å fikse nå på oversikten.

Kanalen lagres på alle ordrer i alle butikker uansett lisens. Slår du modulen på senere, kan du klassifisere eldre ordrer fra Salg per kanal med knappen Klassifiser historikk. Det som ikke kan avgjøres, vises som Ukjent, aldri som direkte.

Annonsekostnad har en egen bryter. Annonsekostnad og ROAS under Innstillinger → Markedsføring er av som standard. Er den av, er sidene og tallene for kostnad skjult, og ingenting hentes. Merkevare mot ikke-merkevare er knyttet til den og vises først når kostnad er på.

Salg per kanal

Åpne Salg per kanal. Siden viser ordrer, omsetning, snittordre og ordrer fra nye, tilbakevendende og reaktiverte kunder per kanal og per kampanje. Omsetning er varer etter rabatter, uten frakt, fratrukket kansellerte ordrer og returer.

Under Kreditér velger du modell: Siste klikk som ikke var direkte, Siste kontakt eller Første kontakt. Standard modell og attribusjonsvindu settes under Innstillinger → Markedsføring (Standard attribusjonsmodell, Attribusjonsvindu (dager)). Første kontakt huskes på tvers av dager bare for besøkende som har samtykket til markedsføring; det styres av Husk første kilde på tvers av dager bare med samtykke, som er på som standard.

Ordrer som ikke kom fra et besøk får sin egen opprinnelse (selger, tilbud, punchout, import, AI-agent, API eller portal). På ordren viser kortet Kom fra kanal, kampanje, første og siste kontakt og landingsside; det kan skjules med Vis hvor ordren kom fra. Kanalfilter i kundelistene styres av Kanalfilter i kundelistene.

Annonsekostnad og ROAS

Slå på Annonsekostnad og ROAS og åpne Annonsekostnad.

• Koble til Google Ads: velg kontoen butikken skal hente kostnad fra. Google-innloggingen er den samme som sporingssiden bruker, og den kobles til én gang per butikk. Kaduno leser bare; ingenting i kontoen endres. Siste 90 dager hentes først, deretter én gang per dag fra kl. 06.00 kontotid. Hent nå og Hent 30 dager henter på nytt.
• Meta, TikTok og Microsoft Ads kobles på samme måte med Logg inn på plattformen. Er en plattform ikke satt opp i Kaduno ennå, står det på siden, og du importerer kostnadene fra fil i mellomtiden.
• Ny manuell konto: en samlekonto for kostnad uten API, for eksempel Snapchat, Pinterest, en influenser eller print. Linjene rapporteres under den kanalen du velger.
• Importer fil: en CSV- eller Excel-eksport (opptil 10 MB). Du knytter kolonnene selv og ser en forhåndsvisning før import.
• Legg til kostnad legger inn én dag for hånd. Samme dag og kampanje på nytt erstatter forrige linje, så ingenting telles to ganger. Slett et datointervall trekker en fil tilbake.
• Eget system kan sende kostnad med POST /api/v1/ingest/ad-spend med en butikknøkkel som har tilgangen marketing:write.

Kostnad og ordrer kobles på plattformens kampanje-ID når besøket bar en, og på kampanjenavn bare når ingen ID fantes. Tabellen viser ROAS og Kostnad / ordre ved siden av plattformens egne konverteringer. Kampanjenavn til kanal under Innstillinger → Markedsføring avgjør hvilken kanal en kampanje rapporteres under. Sett ROAS-mål for å se om du ligger over eller under målet i diagrammene.

Attribusjonsdekning avgjør hvor mye tallene tåler. Dekningen er andelen nettordrer som bærer en kanal. Fra Attribusjonsdekning: gradert fra (standard 80) leses ROAS og kostnad per ordre som de står, fra Attribusjonsdekning: foreløpig fra (standard 60) vises de som foreløpige, og under det holdes de tilbake. Dekning vises også per annonsekonto, så manglende kostnad vises i stedet for å leses som null.

Merkevare mot ikke-merkevare

Med Merkevare mot ikke-merkevare (på som standard når kostnad er på) deler Kaduno kampanjer etter navnet. Legg inn dine egne termer under Merkevaretermer. I raden kan du snu en kampanjes side. Vurder nykunder på ikke-merkevare alene er på som standard, slik at merkevarekostnad ikke leses som nykunder.

Sporing og måling

Åpne Sporing og måling. Under Legg til sporingsmål velger du leverandør og skriver inn ID-en: Google Analytics (GA4), Google Ads, Google Tag Manager, Meta, TikTok, Pinterest, LinkedIn, Snapchat, Microsoft og Clarity støttes. Du kan også Koble til Google og velge GA4-egenskap og Google Ads-konto fra en liste. Verifiser tester målet mot leverandøren, og Siste serverhendelser viser hva som faktisk ble sendt og hva som ikke ble det. Under Samtykkekategori velger du Analyse eller Markedsføring; annonsekodene venter på samtykke.

Send konverteringer fra serveren sender kjøp og refusjoner direkte fra Kaduno for leverandørene som har en serverkanal; for de andre rapporterer bare nettleseren, og siden sier fra. Noen leverandører trenger en hemmelig nøkkel, som legges inn under Integrasjoner. Reglene er faste:

• Bare ordrer lagt i butikken sendes som kjøp. Importerte ordrer og kreditnotaer sendes aldri.
• En refusjon sendes bare for en ordre der kjøpet ble sendt.
• Ingen historikk sendes. Feltet Send fra (innstillingen Send serverkonverteringer fra) setter første dag; ordrer før den sendes aldri.
• Hva serveren gjør uten samtykke, styres av Serversidehendelser uten samtykke til infokapsler. Standard er å ikke sende noe. Meta sendes aldri uten markedsføringssamtykke.

For Google Tag Manager kan du laste ned en ferdig container med Last ned GTM-container og importere den i GTM (Admin → Importer container → Slå sammen → Publiser). Notatene på siden forteller hva du må fjerne for at ikke hver hendelse skal telles to ganger.

Verdt å fikse nå

På Markedsføring viser kortet Verdt å fikse nå funn rangert etter pengene bak. Kaduno gjennomgår tallene over natten. Funnene er blant annet kampanjer som bruker penger uten avkastning, produkter som annonseres utsolgt eller upublisert, betalte klikk som lander på døde sider, og målefeil under Målehelse (verdi mangler, dobbelttelling, tag som ikke fyrer). Dekning som er for lav til å vurdere ROAS blir også et funn.

På hvert funn kan du velge Åpne, Fikset eller Ikke for oss. Et fikset funn kommer tilbake hvis neste gjennomgang fortsatt ser det. For produkter som annonseres uten å kunne kjøpes finnes Ekskluder fra feed med ett klikk, og Angre under Avgjort nylig.

Funn under en beløpsgrense samles i én linje. Funn: vis fra setter grensen; 0 er automatisk, 1 % av de siste 30 dagenes omsetning. Funn: hvor mange som vises setter antallet på kortet. En beslutningsmodell vurderer vesentligheten og kan bare dempe et funn, aldri løfte det. Målekontroller og Landingssider for annonser er på som standard og kan slås av under Innstillinger → Markedsføring.

UTM-lenker

Instagram og TikTok åpner lenker i egen nettleser som ofte fjerner henvisningen, så organiske innlegg vises ellers som direkte. Åpne UTM-lenker, velg side, bruk et forhåndsvalg som Instagram, TikTok, Facebook eller Nyhetsbrev, fyll ut kampanje og Kopier lenke. Kilde og medium avgjør kanalen.

Feilsøking

Ser du ikke menyen eller siden, kontroller at modulen er på under Innstillinger → Moduler. Mangler kostnad, sjekk at Annonsekostnad og ROAS er på og at kontoen står som Tilkoblet. Er ROAS holdt tilbake, se dekningen over. Ordrer fra før modulen ble slått på står som Ukjent til du har kjørt Klassifiser historikk. Plattformens egne konverteringer er plattformens påstand; ordrene er det Kaduno så.