Tilgang og funksjonsaktivering NO

Forstå butikkvalg, roller, modulaktivering og hvorfor en handling kan være utilgjengelig.

Butikken avgrenser arbeidet

Velg butikk før du åpner kundedata, produktdata, ordrer eller lager. Også administratorer arbeider innenfor valgt butikk. En organisasjon kan ha flere butikker; en butikk kan ha flere salgsflater. Flere salgsflater er ikke i seg selv flere uavhengige kunderegistre.

Roller og handlinger

Rollene står i en rekkefølge, og hver rolle kan det rollen under kan:

  • Lesetilgang ser alt i butikken, men kan ikke opprette eller endre noe.
  • Operatør endrer poster i det daglige: ordrer, produkter, priser, kunder og returer. Operatøren kan ikke endre konfigurasjon.
  • Innholdsredaktør står på samme trinn som operatør, men med et smalere sett: produkter, kategorier, merker, media, sider, FAQ, skjemaer, oversettelser, feeder og SEO. Rollen rører aldri priser, ordrer, kunder, økonomi eller lager.
  • Butikkadmin konfigurerer butikken: innstillinger, regler og ansatte. Rollen er knyttet til bestemte butikker.
  • Admin har utvidet administrasjon i hele organisasjonen, blant annet økonomi, integrasjoner og prisoppsett (MVA, valutakurser, prisgrupper og kanalprislister).
  • Super Admin er plattformadministrasjon for Kadunos egne ansatte.

Innholdsredaktør og operatør er likestilte, ikke over hverandre. En eldre rolle, manager, oppfører seg som operatør og tilbys ikke lenger når du oppretter ansatte.

Rollene administreres under Team i Admin-menyen. En person har én rolle i organisasjonen, men kan få en annen i en bestemt butikk: på personens side finner du Rolle per butikk. Står den på Samme som organisasjonsrollen, følger personen organisasjonsrollen. En butikk kan også ta rettigheter bort fra en rolle under Team → Roller. Det kan bare begrense hva en rolle får gjøre, aldri utvide det.

Under Profil → Tilganger & roller ser du rollen din og nivået ditt per område: Administrer, Full tilgang, Kun lesing eller Ingen tilgang.

Det er serverkontrollen i den enkelte handlingen som avgjør tilgang. Legitimasjoner for integrasjoner krever admin; en operatør kan derfor kunne sende en kampanje uten å kunne endre API-nøkkelen den bruker. Kundens B2B-rolle er separat fra ansattes admin-rolle.

Lisens, aktivering og funksjonsbrytere

Lisensen bestemmer hvilke moduler organisasjonen kan bruke, og den settes av Kaduno. Innenfor lisensen slår en butikkadministrator valgfrie moduler av og på per butikk under Innstillinger → Moduler. En modul som ikke er del av lisensen kan ikke slås på. Slår du på en modul som trenger en annen, slås den nødvendige på også, og Kaduno sier fra om hvilken.

Deretter kontrollerer du modulens egen innstillingsside, for eksempel Innstillinger → Lagerstyring, B2B, PIM eller Kai.

Innstillinger kan arves fra organisasjonen eller plattformen og overstyres for butikken. En ny funksjon kan kreve egen aktivering selv om modulen allerede er aktiv. Lisens og aktivering erstatter ikke brukerens tilgangskontroll.

Sjekkliste ved avvist handling

  1. Kontroller innlogging og valgt butikk.
  2. Be administrator kontrollere medlemskap og rolle i den butikken, også Rolle per butikk.
  3. Kontroller modul og relevant funksjonsbryter.
  4. Se etter krav til postens status: et sendt utkast kan ikke nødvendigvis redigeres.
  5. Kontroller koblingen og leverandørkontoen ved eksterne handlinger.

Har butikken krav om tofaktor (Innstillinger → Sikkerhet), må du sette det opp før du kan bruke noe annet i admin.

Ved fortsatt feil: oppgi referanse og nøyaktig feilmelding. Ikke løs et butikkvalgproblem ved å gi brukeren plattformtilgang.