Personvernerklæring

Kloner som behandlingsansvarlig — data om deg som kunde

Kloner AS er behandlingsansvarlig for opplysninger vi samler inn om selskaper og brukere som kjøper og bruker Kaduno.

Dette inkluderer: - **Kontoinformasjon:** Navn, e-postadresse, selskapsnavn, stillingstittel, faktureringsopplysninger. - **Bruksdata:** Logg over innlogginger, handlinger i admin-grensesnittet, API-kall, AI-bruk (modell, tokens, kostnad) og eventuelle feilmeldinger. - **Kommunikasjon:** E-poster og meldinger du sender oss i forbindelse med support eller salg.

Rettslig grunnlag for behandlingen er oppfyllelse av avtale (tjenesteavtalen) og vår berettigede interesse i å drifte og forbedre tjenesten.

Kloner som databehandler — dine kunders data

Når dere som selskap bruker Kaduno til å håndtere egne kunder, produkter, ordrer og annet, behandler Kloner disse dataene på vegne av dere. I dette forholdet er dere behandlingsansvarlig og Kloner er databehandler.

Kloner behandler kun slike data etter instruks fra dere, slik det fremgår av vår databehandleravtale (DPA). Vi bruker ikke disse dataene til egne formål, og vi selger dem ikke videre.

Se vår DPA-side for detaljer om roller, sikkerhetstiltak og sletteprosedyrer.

Informasjonskapsler (cookies) på dette nettstedet

Markedsnettsiden kaduno.com bruker et minimalt sett med informasjonskapsler. Vi benytter ikke tredjeparts reklamesporing, retargeting-piksler eller sosiale medie-sporere.

Funksjonelle informasjonskapsler som er nødvendige for å drive nettstedet (økt-ID, preferanser) settes uten forhåndssamtykke i henhold til ePrivacy-unntaket for nødvendige tekniske cookies. Dersom vi i fremtiden legger til analyse- eller markedsføringscookies, vil vi innhente samtykke på forhånd.

Dataplassering

Kaduno-plattformen er driftet fra Norge. Dine data lagres på infrastruktur i Norge. Der vi benytter underleverandører (f.eks. AI-modelleverandører eller e-postleverandører), er overføringer til land utenfor EØS dekket av egnede garantier. Se vår side for underleverandører for en oversikt over kategorier av underleverandører.

Dine rettigheter under GDPR

Som registrert har du rettigheter etter personvernforordningen (GDPR), inkludert:

- **Innsyn:** Be om en kopi av personopplysningene vi har om deg. - **Retting:** Be om at uriktige opplysninger rettes. - **Sletting:** Be om at opplysninger slettes, med forbehold om lovbestemte oppbevaringsplikt. - **Portabilitet:** Motta opplysningene i et maskinlesbart format. - **Innsigelse:** Protestere mot behandling basert på berettiget interesse. - **Tilbaketrekking av samtykke:** Der behandlingen er basert på samtykke, kan du trekke det tilbake når som helst.

For å utøve dine rettigheter, kontakt oss via kontaktskjemaet på kaduno.com. Du har også rett til å klage til Datatilsynet (datatilsynet.no).

Kontakt og oppdateringer

Behandlingsansvarlig er Kloner AS, Norge. For spørsmål om personvern, kontakt oss via kaduno.com/contact.

Vi oppdaterer denne erklæringen ved vesentlige endringer i behandlingspraksis. Vi varsler eksisterende kunder per e-post ved slike endringer.